← На головнуЮридичне

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11 травня 2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані BuildBox збирає, коли ти користуєшся buildbox.com.ua, навіщо їх збираємо і які в тебе є права. Ми обробляємо твої дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів з ЄЕЗ — також відповідно до GDPR.

1. Хто ми

BuildBox є контролером персональних даних, описаних у цій політиці. Зв'язатися з командою приватності можна за адресою privacy@buildbox.com.ua.

2. Дані, які ти нам надаєш

Коли ти входиш у сервіс, ми отримуємо твою email-адресу, а залежно від провайдера — також ім'я та аватар. Коли ти оформлюєш замовлення, ми збираємо адресу доставки, контактний телефон і будь-які примітки. Коли пишеш у підтримку — зберігаємо копію повідомлення.

3. Дані, які збираються автоматично

Коли ти заходиш на сайт, ми фіксуємо технічні дані: IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, мову, відвідані сторінки, переглянуті комплектуючі та збережені збірки. Це потрібно, щоб сервіс працював, був захищений і покращувався.

4. Як ми використовуємо твої дані

Ми використовуємо твої дані, щоб: надавати та підтримувати сервіс, виконувати замовлення, спілкуватися з тобою щодо акаунту й замовлень, захищати сервіс від шахрайства та зловживань, покращувати продукт, виконувати юридичні зобов'язання і — лише якщо ти підписався — надсилати маркетингові листи.

Ми не продаємо твоїх персональних даних.

5. Правові підстави

Ми обробляємо дані на підставі: виконання договору з тобою (коли ти оформлюєш замовлення), наших законних інтересів (підтримка та захист сервісу), твоєї згоди (аналітичні куки, маркетингові листи) і наших юридичних обов'язків (податки, бухгалтерія, захист прав споживачів).

6. Кому ми передаємо дані

Ми передаємо дані стороннім сервісам, які потрібні нам для роботи: хмарний хостинг, доставка пошти, платіжні провайдери, перевізники, моніторинг помилок і аналітика. Кожен процесор отримує лише ті дані, які йому потрібні, і пов'язаний договором про обробку даних.

Ми також розкриваємо дані, коли цього вимагає закон або для захисту наших прав.

7. Куки

Ми використовуємо куки та подібні технології. Категорії, що використовуються, їхнє призначення та способи керування описано в нашій Політиці щодо куків.

8. Зберігання

Дані акаунту ми зберігаємо стільки, скільки існує твій акаунт, плюс період, потрібний за податковим і бухгалтерським законодавством. Записи про замовлення зберігаються стільки, скільки вимагає українське законодавство (зараз — 1095 днів для податкових цілей).

Агреговані та анонімізовані дані можуть зберігатися безстроково.

9. Безпека

Ми використовуємо стандартні галузеві засоби захисту: TLS під час передачі, шифрування чутливих полів у спокої, рольовий доступ і логування подій. Жоден сервіс не є на 100% безпечним — будь ласка, повідом нас на security@buildbox.com.ua, якщо вважаєш, що стався інцидент.

10. Міжнародна передача

Деякі наші процесори знаходяться за межами України. Передаючи персональні дані за кордон, ми застосовуємо засоби захисту, передбачені застосовним правом — зокрема, стандартні договірні положення, де це доречно.

11. Твої права

Залежно від законодавства, що тебе стосується, ти маєш право: отримати доступ до даних, виправити їх, попросити нас видалити їх, обмежити обробку або заперечити проти неї, відкликати згоду, перенести дані та подати скаргу до наглядового органу — в Україні це Уповноважений Верховної Ради з прав людини.

Щоб скористатися цими правами, пиши на privacy@buildbox.com.ua.

12. Діти

BuildBox не призначений для дітей віком до 18 років. Якщо вважаєш, що неповнолітній надав нам персональні дані — будь ласка, зв'яжись із нами, і ми їх видалимо.

13. Зміни цієї політики

Ми оновлюватимемо цю політику, коли змінюватимуться наші практики. Нову версію публікуватимемо на цій сторінці та оновлюватимемо дату «Останнє оновлення». Якщо зміна суттєва, повідомимо тебе в застосунку або листом.

14. Контакти

Команда приватності BuildBox buildbox.com.ua Київ, Україна privacy@buildbox.com.ua

BuildBox · buildbox.com.ua · Київ, Україна